Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng flt88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng flt88 ("flt88", "chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại flt88.bar. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.

1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web flt88.bar và tất cả các dịch vụ, tính năng, công cụ được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nền tảng.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập khi Người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược trực tuyến, casino trực tiếp, game bài, nổ hũ, đá gà, cá cược bóng đá và các hình thức giải trí trực tuyến khác do flt88 cung cấp.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà việc sử dụng nền tảng không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp lý của địa phương nơi mình sinh sống.

2. Điều kiện tham gia

Để được phép tham gia và sử dụng dịch vụ tại flt88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng flt88.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nào của pháp luật địa phương.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực hệ (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên flt88.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí và đã hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện.

3. Đăng ký & Quản lý tài khoản

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng flt88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

flt88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Lần đầu rút tiền hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ pháp lý của nền tảng.

Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ. flt88 cam kết xử lý hồ sơ xác minh trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho flt88 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

flt88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

4.2. Yêu cầu về tài khoản thanh toán

• Tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc địa chỉ ví crypto dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ — tức là phải trùng khớp với thông tin tài khoản flt88 của bạn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác, kể cả người thân trong gia đình.
• flt88 có quyền từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện sự không khớp về thông tin chủ tài khoản.

4.3. Xử lý giao dịch

Thời gian xử lý nạp tiền thường là tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy phương thức. Đối với rút tiền, flt88 nỗ lực hoàn thành trong vòng 24 giờ sau khi phê duyệt, nhưng thời gian thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. flt88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía bên thứ ba gây ra.

4.4. Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng flt88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), sử dụng định dạng số học Việt Nam với dấu chấm là ký tự phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ). Giao dịch bằng ngoại tệ sẽ được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm xử lý.

5. Cá cược & Kết quả

5.1. Đặt cược

Khi Người dùng xác nhận một lệnh đặt cược, giao dịch đó được xem là cuối cùng và không thể hủy sau khi trận đấu, ván bài hoặc vòng quay đã bắt đầu. flt88 không chấp nhận yêu cầu hủy cược đã được hệ thống xác nhận thành công.

5.2. Giải quyết kết quả

Kết quả các trận đấu thể thao được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Kết quả các trò chơi casino, nổ hũ và game bài được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận. flt88 có quyền hủy và hoàn tiền đặt cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.

5.3. Cược tối thiểu & tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn xác nhận đặt cược. flt88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng sự kiện hoặc theo từng tài khoản mà không cần thông báo trước.

6. Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP do flt88 cung cấp đều có kèm theo điều kiện và điều kiện vòng cược riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ từng chương trình trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (x lần) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định trước khi tiền thưởng có thể rút ra.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng điều kiện và không thể chuyển nhượng.
• flt88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào theo quyết định của flt88.

7. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng flt88:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tấn công, hack, phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của flt88.
• Lạm dụng điều kiện khuyến mãi bằng cách đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và thắng cược, đồng thời flt88 có quyền trình báo cơ quan chức năng nếu cần thiết.

8. Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

flt88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật của nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý để flt88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML/KYC).
• Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

flt88 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc phục vụ hoạt động vận hành cần thiết của nền tảng.

9. Giới hạn trách nhiệm

flt88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược do quyết định của chính Người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do Người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba bên ngoài nền tảng.
• Nội dung, độ chính xác hoặc tính khả dụng của các trang web bên thứ ba được liên kết.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của flt88 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10. Chấm dứt tài khoản

10.1. Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của flt88. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản ràng buộc vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.

10.2. Đình chỉ do vi phạm

flt88 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp đình chỉ do gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, flt88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản trong thời gian điều tra.

10.3. Tự loại trừ (Tự hạn chế)

Người dùng có thể yêu cầu áp dụng các công cụ tự hạn chế như đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua trong ngày/tuần/tháng, hoặc tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là một phần trong cam kết Chơi có trách nhiệm của flt88. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

11. Thay đổi điều khoản

flt88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

12. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của flt88 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần, không phải đường dẫn nhấn vào)
• Live chat: trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng flt88.bar, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Telegram: @flt88support
• Giờ làm việc: 00:00 – 24:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ và Tết.

flt88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản,vui lòng sử dụng kênh live chat để được xử lý nhanh nhất.